INTELIGENCIA ARTICIAL PARA PYMES
El cliente pide que lo escuches; el CV sigue premiando el pitch
El 42% de los compradores B2B valora la escucha activa; solo el 26% de los gerentes la prioriza al contratar. El desajuste de soft skills en las ventas de Hispanoamérica, y por qué el carisma no es un don.
Foso o paridad: un mapa de qué industrias podrán defender su ventaja cuando los...
Nota: este artículo es un análisis general sobre dinámica competitiva. No constituye asesoría de inversión ni recomendación de compra o venta de ningún activo.
Hace...
Llegar primero ya no alcanza: lo que de verdad protege a una empresa en...
En 1993, dos investigadores de marketing, Peter Golder y Gerard Tellis, hicieron algo que pocos se habían tomado la molestia de hacer: revisaron archivos...
El jefe de diez agentes: cómo la IA agéntica empieza a redibujar el organigrama
Con agentes de IA, el trabajo humano se concentra en orientar, evaluar y resolver excepciones. Qué dicen Shopify, Klarna, Microsoft, McKinsey y Gartner, y qué significa para una pyme hispanoamericana.
Once preguntas, ni una más: el mito de la fórmula perfecta en la primera...
Gong cambió sus propias cifras sobre cuántas preguntas hacer y cuánto hablar en una llamada de descubrimiento. Lo que sí se mantiene dice más que cualquier porcentaje.
IA en tu profesión
Hablar en público asusta más que la prueba: lo que están haciendo las universidades...
En un estudio con más de mil universitarios, casi dos de cada tres declararon miedo a hablar en público, y la comunicación es la habilidad que los empleadores más piden y menos encuentran. Así están usando universidades de Estados Unidos las simulaciones conversacionales con IA para practicar.
El role play que nadie quiere hacer: practicar ventas frente a colegas o frente...
La sala con colegas y el simulador con inteligencia artificial entrenan cosas distintas. Qué dice la investigación sobre práctica deliberada, práctica espaciada y pacientes virtuales, y qué gana y qué pierde un equipo comercial con cada formato.
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El miedo a marcar: las ventas que se pierden antes (y...
Casi cuatro de cada diez líderes comerciales dicen que a sus vendedores les da miedo levantar el teléfono, y una primera reunión toma en promedio ocho contactos. Lo que los datos dicen sobre la reticencia a llamar y el seguimiento.
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